Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 avril 2025

Avis relatif à la protection des données

Le site web Miron.com est géré et publié par Miron Violetglass (« Miron », « nous », « notre », « nos »), une société inscrite au registre du commerce de Meppel aux Pays-Bas (Stephensonstraat 57, 7903 AS Hoogeveen, Pays-Bas) sous le numéro 69094675.

Nous sommes donc responsables de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à la loi. Nous prenons très au sérieux la protection des données et nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel. Par conséquent, nous respectons les lois applicables en matière de protection des données de l’Union européenne (en particulier le Règlement général sur la protection des données, « RGPD ») et de tout autre pays, le cas échéant.

Nous souhaitons vous informer ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. Veuillez noter que les informations suivantes sont susceptibles d’être révisées et modifiées de temps à autre. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la présente Politique de protection des données.

1) Portée et finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel

a) Lorsque vous accédez à notre site web

Lorsque vous consultez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données suivantes sont collectées et conservées, sans aucune intervention de votre part, jusqu’à leur suppression automatique au bout d’un mois :

L'adresse IP de l'ordinateur à l'origine de la requête
Date et heure de consultation
Nom et URL des données consultées
Le site web à partir duquel vous accédez à notre domaine
Le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez
Le pays depuis lequel vous accédez à notre site web
Le code d'état
Le nom de votre fournisseur d'accès Internet

Ces données sont collectées et traitées afin de permettre l'utilisation de notre site web (établissement d'une connexion), d'assurer la sécurité et la stabilité du système à long terme, d'optimiser notre offre en ligne ainsi qu'à des fins statistiques internes.

Les informations susmentionnées ne sont ni associées à d’autres données à caractère personnel, ni stockées avec celles-ci. Ce n’est qu’en cas d’attaque contre l’infrastructure réseau du site web ou en cas de suspicion d’utilisation non autorisée ou abusive du site web que l’adresse IP sera analysée à des fins de clarification et de défense et, le cas échéant, utilisée dans le cadre d’une procédure pénale à des fins d’identification et pour engager des poursuites contre les utilisateurs concernés en vertu du droit civil et pénal.

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour traiter les données à ces fins. Nos intérêts légitimes consistent à garantir la sécurité et la stabilité du système, à optimiser nos offres de services et notre site web, ainsi qu’à des fins statistiques.

b) Lorsque vous utilisez le formulaire de contact pour des demandes générales et/ou des devis

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web, que ce soit pour nous adresser des demandes d'informations générales ou pour obtenir des devis.

Dans le cadre de demandes d'informations générales, nous sommes susceptibles de traiter les données à caractère personnel suivantes que vous nous fournissez via le formulaire de contact :

Nom*
Entreprise
Pays*
E-mail*
Numéro de téléphone
Message*

Les données personnelles marquées d'un * doivent être fournies de manière véridique et sont obligatoires.

En cas de demande de devis, nous sommes susceptibles de traiter les données à caractère personnel suivantes que vous nous communiquez via le formulaire de contact :

Nom*
Nom de l'entreprise*
Numéro de TVA*
Pays*
Adresse*
Ville / région*
Code postal*
Numéro de téléphone*
E-mail*
Site web
Message*

Les données personnelles marquées d'un * doivent être fournies de manière véridique et sont obligatoires.

Nous utilisons ces données afin de traiter votre demande de contact, de répondre à vos questions, de vous fournir les services demandés et de vous contacter par e-mail si nécessaire. Vous êtes responsable de toutes les communications ou de tous les contenus que vous nous transmettez. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations sensibles via le formulaire de contact. Les données à caractère personnel ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement. C’est donc à vous de décider quelles informations vous souhaitez nous fournir.

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour traiter vos données aux fins mentionnées. Nos intérêts légitimes consistent à répondre à vos questions, à vous contacter si nécessaire ou à vous fournir les services que vous avez demandés dans le formulaire de contact.

c) Lorsque vous passez une commande

Vous pouvez passer commande directement auprès de nous en utilisant l'adresse e-mail [email protected] ou par d'autres moyens (par exemple, en personne ou par téléphone).

Nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes que vous nous fournissez de votre plein gré :

Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Entreprise
Adresse
Numéro de téléphone
Détails de la commande
Adresse de facturation et de livraison (y compris les informations relatives à la livraison, telles que « particulier », « particulier / professionnel », etc.),
Modalités de paiement
Certificat CDTFA valide (le cas échéant)
Numéro de TVA
Message

Nous avons besoin de ces informations pour traiter votre commande. Vous êtes responsable de toutes les communications ou de tout contenu que vous nous transmettez. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations sensibles par e-mail, en personne ou par téléphone. Afin de pouvoir traiter votre commande, nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à nos distributeurs sur votre territoire (voir la section 5 ci-dessous).

Nous traitons ces données à caractère personnel afin de remplir nos obligations précontractuelles et contractuelles au sens de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

2) Plugins sociaux

Des plugins sociaux peuvent être installés sur notre site web. Ces plugins sociaux se composent, d’une part, de « boutons J’aime » ou de fonctionnalités similaires propres aux réseaux sociaux et, d’autre part, de liens « dynamiques » vers nos pages sur les réseaux sociaux concernés. Les utilisateurs reconnaissent ces plugins car ils s’affichent avec le logo du réseau concerné.

Si un utilisateur est connecté à son compte sur le réseau social concerné lorsqu’il accède à notre site web, ce réseau peut associer la visite du site à son compte utilisateur. Si un utilisateur interagit avec les plugins, les informations correspondantes seront directement transmises au serveur du fournisseur concerné et y seront stockées. Ces informations peuvent être publiées sur le réseau social concerné et, dans certaines circonstances, être visibles par d’autres utilisateurs du réseau (par exemple, si le bouton « J’aime » est utilisé).

Le fournisseur du réseau social utilise ces informations à des fins de marketing, d’études de marché et pour concevoir ses services en fonction des besoins des utilisateurs. Dans ce cadre, des profils d’utilisation, d’intérêt ou d’affinité peuvent être créés, par exemple afin d’analyser l’utilisation de notre site web par l’utilisateur concerné au regard des publicités qui lui sont présentées sur le réseau social, afin d’informer les autres utilisateurs du réseau social des activités de l’utilisateur concerné sur notre site web, et afin de fournir d’autres services liés à l’utilisation du réseau social.

La finalité et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par les fournisseurs des réseaux sociaux, ainsi que les droits et les paramètres de confidentialité permettant de protéger la vie privée des utilisateurs, figurent dans les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que le fournisseur d'un réseau social puisse associer directement les données collectées sur notre site web à leur compte utilisateur, ils doivent se déconnecter de leur compte avant d'utiliser les plugins ou avant de consulter le site web.

Sur ce site web, des plugins des fournisseurs suivants peuvent être utilisés :

Facebook Inc., 1601 California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, https://www.facebook.com/privacy/explanation

Instagram Inc., 1601 Willow Rd., Menlo Park, CA 94026, États-Unis, https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest Inc., 634 High Street, Palo Alto, CA 94301, États-Unis, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin 2, Irlande, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Le traitement des données est effectué avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’au moment de la révocation.

3) Module vidéo

Des plugins vidéo provenant du portail vidéo Vimeo sont installés sur notre site web. Le fournisseur est Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Lorsque vous accédez à notre site web alors que vous êtes connecté à votre compte utilisateur Vimeo, Vimeo peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Si vous interagissez avec les plugins, les informations correspondantes seront directement transmises au serveur de Vimeo et y seront stockées. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Lorsque vous consultez l'une de nos pages équipée d'un plugin Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Cela permet au serveur de Vimeo de savoir quelles pages de notre site vous avez consultées. Vimeo recueille également votre adresse IP. Cela s'applique également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous ne disposez pas d'un compte Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis.

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous ne donnez pas votre consentement à l’utilisation de ces plugins, vous ne pourrez pas visionner les vidéos. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’au moment de la révocation.

Vous trouverez des informations sur la finalité et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Vimeo, ainsi que sur les droits et les paramètres permettant de protéger la vie privée des utilisateurs, à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy. Vimeo Inc. est certifiée au titre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis et s'engage ainsi à respecter les directives européennes en matière de protection des données.

4) Communication de données à caractère personnel à des tiers et à l'étranger

Nous ne transmettrons vos données à caractère personnel à des tiers ou à l'étranger que si vous nous avez donné votre consentement explicite, s'il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire à la défense de nos droits.

Par ailleurs, nous communiquerons vos données à caractère personnel à des tiers dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’utilisation du site web, le traitement de vos demandes de contact et la fourniture des services que vous avez sollicités. L’utilisation de ces données par des tiers est strictement limitée aux finalités mentionnées. Les deux entités auxquelles nous pourrions transmettre vos données à caractère personnel sont les distributeurs suivants :

Techpack Pty Ltd., Unit 6, 31-41 Bridge Road, Stanmore, NSW 2048, Australie
Miron Violetglass USA, Inc., 2207 E Carson St. (Unités C1 et C2), Carson, CA 90810, États-Unis

Les données à caractère personnel ne sont communiquées à ces deux entités que si vous résidez en Australie ou en Amérique du Nord. Ces deux entités utiliseront les informations correspondantes afin de vous contacter, de traiter vos commandes ou de vous fournir tout autre service que vous aurez demandé.

D'autres prestataires de services tiers sont explicitement mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité (par exemple, à la section 2). Par ailleurs, des données à caractère personnel peuvent être transmises à notre hébergeur de site web. Le site web est hébergé sur des serveurs situés aux Pays-Bas (exploités par Skyberate Internet Services B.V., Julianaplein 44, 7003 DW Doetinchem, NL). Les données sont partagées dans le but d’assurer et de maintenir les fonctionnalités de notre site web.

En ce qui concerne les utilisations de vos données à caractère personnel mentionnées ci-dessus et les modalités de partage décrites ci-dessus, vos données à caractère personnel peuvent être transférées, stockées et traitées dans un ou plusieurs pays situés en dehors de l’Espace économique européen, y compris dans des pays qui n’assurent pas une protection équivalente des données à caractère personnel. Si le niveau de protection des données dans un pays donné ne répond pas aux exigences du RGPD et des autres lois applicables en matière de protection des données, nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos données à caractère personnel soient protégées de manière adéquate, conformément aux exigences du RGPD et des autres lois applicables en matière de protection des données.

5) Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la mise en œuvre des services de suivi susmentionnés et au traitement ultérieur dans le cadre de notre intérêt légitime. Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car cela est requis par les obligations légales de conservation. Les obligations de conservation des données, qui nous imposent de conserver ces données, découlent de la réglementation comptable et fiscale. Conformément à ces réglementations, les communications commerciales, les contrats conclus et les documents comptables doivent être conservés pendant une durée pouvant aller jusqu’à 10 ans. Si nous n’avons plus besoin de ces données pour vous fournir nos services, celles-ci seront bloquées. Cela signifie qu’elles ne pourront alors être utilisées qu’à des fins comptables et fiscales.

6) Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables que nous jugeons appropriées afin de protéger vos données stockées contre toute manipulation, perte ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment adaptées aux évolutions technologiques.

Nous accordons également une grande importance à la confidentialité des données internes. Nos collaborateurs et nos prestataires de services sont tenus de respecter le secret professionnel et de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données. En outre, l’accès aux données à caractère personnel ne leur est accordé que dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs tâches ou de leur mission respective.

7) Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Droit d'accès : vous avez le droit, à tout moment, de demander l'accès à vos données à caractère personnel que nous conservons. Cela vous permet de vérifier quelles données à caractère personnel vous concernant nous traitons et de vous assurer que nous les utilisons conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Droit de rectification : vous disposez du droit de faire rectifier des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes et d’être informé de cette rectification. Nous informerons la personne concernée des modifications apportées à toute donnée erronée, sauf si cette notification s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.

Droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, à condition qu'il n'existe aucune base juridique nous autorisant à poursuivre le traitement de ces données.

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit, sous certaines conditions, de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité.

Droit à la portabilité des données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir de notre part, gratuitement et dans un format lisible, les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

Droit de réclamation : si vous résidez dans un pays membre de l'UE ou de l'EEE, vous avez le droit de déposer à tout moment une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente concernant la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées.

Droit de rétractation : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à certains traitements de données, avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition : vous pouvez à tout moment vous opposer à certains traitements de données.

8) Contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web ou si vous souhaitez demander la suppression de vos données, veuillez contacter : [email protected]

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, la base juridique du traitement des données aux fins susmentionnées réside dans notre intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement et l’optimisation du site web (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment (voir la section 9 ci-dessous) ou vous désinscrire en utilisant les liens ci-dessus.