Declaración sobre cookies

7 de abril de 2025

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1) Herramientas de seguimiento y marketing

a) Google Analytics

Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics para mantener un sitio web orientado al usuario y en constante mejora. Google Analytics es un servicio prestado por Google Ireland Limited, una sociedad constituida con arreglo a la legislación irlandesa y con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Con este fin, creamos perfiles de usuario seudonimizados y cookies (véase el apartado 4 más adelante). La información generada por las cookies incluye:

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Dispositivo utilizado

Esta información se transmite a Google y se utiliza para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes y mejorar el sitio web.

Utilizamos Google Analytics con una configuración que respeta la privacidad, que incluye:

Anonimización de direcciones IP
No se comparten datos con Google
No se puede combinar con otros servicios de Google

Esta información se transmitirá a Google y será almacenada por esta empresa. Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google a tal efecto y utilizamos Google Analytics con una configuración que respeta la privacidad. Esta configuración que respeta la privacidad implica que hemos ocultado el último octeto de su dirección IP, hemos desactivado la «compartición de datos con Google» y no utilizamos otros servicios de Google en combinación con las cookies de Google Analytics.

La información obtenida mediante Google Analytics se utiliza para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del mismo y prestar otros servicios relacionados con dicha actividad y el uso de Internet, con fines de estudio de mercado y de diseño de estas páginas web para satisfacer las necesidades de los usuarios. Esta información también podrá transmitirse a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros traten la información por cuenta de Google.

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Para obtener más información sobre el servicio de análisis web utilizado, visite el sitio web de Google Analytics. El siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Ofrece orientación sobre cómo impedir que el servicio de análisis web utilice sus datos.

Hemos configurado Google Analytics de tal forma que todos los datos recopilados y tratados según lo mencionado anteriormente se eliminan automáticamente en un plazo de 14 meses.

Nos basamos en nuestros intereses legítimos, en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para utilizar las cookies de Google Analytics con los fines mencionados. Nuestros intereses legítimos consisten en el funcionamiento óptimo del sitio web.

b) Hotjar

Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y la experiencia de usuario. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en cada página, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.), lo que nos permite desarrollar y mantener nuestra página web teniendo en cuenta los comentarios de los usuarios.

Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye:

la dirección IP de un dispositivo (recogida y almacenada de forma anónima),
tamaño de la pantalla del dispositivo,
tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo),
información del navegador,
ubicación geográfica (solo país), y
Idioma preferido para visualizar nuestra página web.

Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudonimizado. Ni Hotjar ni nosotros utilizaremos jamás esta información para identificar a usuarios concretos ni para relacionarla con otros datos de un usuario concreto.

Solo utilizamos Hotjar con una configuración que respeta la privacidad y exclusivamente con fines analíticos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

Puede impedir que Hotjar almacene un perfil de usuario y que realice un seguimiento de su uso de nuestro sitio web siguiendo este enlace de exclusión: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/.

El tratamiento de datos se basa en nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para mejorar la usabilidad y la experiencia de usuario de nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento.

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