Ein ganzheitliches Konzept von Anfang bis Ende

Joy Isaacs kam bereits in ihrer Jugend zum ersten Mal mit kolloidalem Silber in Berührung. Sie verwendete es bei Schnittwunden, Verbrennungen und als antibakterielles Mittel. Eine lebensverändernde Erfahrung im Jahr 2010, nachdem sie sich einer Operation unterzogen hatte, vertiefte jedoch ihr Interesse daran.

Als Joy eine Infektion entwickelte, die nicht auf Antibiotika ansprach, kam eine Behandlung auf Silberbasis als Option in Betracht.

„Die Heilwirkung war geradezu wundersam.“

Dieser Moment ebnete einen neuen Weg. Eine Vision, die Silber und Hautpflege miteinander verband, veranlasste Joy dazu, sich mit einem führenden französischen Wissenschaftler im Bereich der Dermokosmetik zusammenzuschließen. Gemeinsam entwickelten sie eine patentierte Formel, die zum Herzstück der ARgENTUM-Produkte wurde.

*Kolloidales Silber ist ein vielseitiger Wirkstoff, der für seine antibakterielle und entzündungshemmende Wirkung bekannt ist. Es beruhigt die Haut und unterstützt ihr natürliches Gleichgewicht, ohne nützliche Bakterien zu beeinträchtigen. Dadurch bleiben sowohl die Haut als auch ihr Mikrobiom in einem optimalen Zustand. Das von ARgENTUM verwendete kolloidale Silber wird als Silberhydrosol bezeichnet und zählt zu den reinsten Formen dieser Art.

ARgENTUM ist eine Marke, die nichts dem Zufall überlässt. Der Kern der Marke geht auf das Wort „Argentum“ zurück, was auf Lateinisch „Silber“ bedeutet; doch auch die Symbolik des Silbers und dessen Bedeutung ziehen sich durch das gesamte Konzept. So stehen beispielsweise Wasser und der Mond für die Symbolik des Silbers. Diese Elemente finden sich in jedem Detail wieder, von der Verpackung bis hin zum Design der Website.

Darüber hinaus besteht die Farbpalette der Marke aus Schwarz und Weiß, was auf Yin und Yang sowie auf das Männliche und Weibliche zurückgeht. Es dreht sich alles um Ausgewogenheit, und deshalb sind alle Produkte für Männer und Frauen aller Hauttypen und Altersgruppen konzipiert – schließlich haben wir alle Haut.

Maßgeschneiderte Verpackungen sind unverzichtbar geworden, da sie oft den ersten Kontakt der Menschen mit der Marke darstellen, bevor diese die Produkte ausprobieren können. Sie sind zudem das Erste, was die Menschen erwähnen.

Der Hauptgrund für die Entscheidung zugunsten einer maßgeschneiderten Verpackung war, der Marke zu ermöglichen, sich in der Welt des Luxus abzuheben. Gleichzeitig sollte etwas geschaffen werden, das die Marke, den Stil und das Design zum Ausdruck bringt. Dies spiegelt sich auch im Feedback der Verbraucher wider.

„Wir erhalten viel positive Resonanz von Menschen, die unser Tiegel fotografieren, da er ein wunderbares Accessoire für den Badezimmerschrank ist. Er sieht wunderschön aus und ist zudem sehr stilvoll. Es ist ein Produkt, mit dem sich auch Männer sehr wohlfühlen, und wir hören immer wieder, dass Paare ihn gemeinsam nutzen. Es ist einer dieser Tiegel, die einfach in jedem Raum gut aussehen.“

Somit werden neben der psychologischen Dimension der Marke auch die wissenschaftliche Seite und die Natürlichkeit abgedeckt, wodurch – als eine der wenigen Marken überhaupt – alle drei Aspekte berücksichtigt werden. Dies ermöglicht einen ganzheitlichen Ansatz für das Kundenerlebnis.

Insbesondere in Kulturen, die großen Wert auf Bedeutung und Tiefe legen, findet die Marke großen Anklang. Der Hauptgrund dafür ist, dass die Marke „deutlich vermittelt, warum wir tun, was wir tun, wie wir die Symbolik zusammenstellen und warum wir genau diese Inhaltsstoffe verwenden. Die Menschen lieben das einfach.“ All diese Elemente zusammen haben dazu geführt, dass ARgENTUM über 25 Auszeichnungen gewonnen hat!

Von Anfang an investierte ARgENTUM in Maßgeschneiderte Verpackungen, trotz der damit verbundenen Komplexität und Kosten für eine junge Marke.

Diese Entscheidung erwies sich als wertvoll. „Es hat sich wirklich gelohnt. Und es war die Mühe wert.“

Obwohl der enge Kreis um ARgENTUM die Idee, etwas Maßgeschneidertes zu entwickeln, für verrückt hielt, gewann die optische Gestaltung des Tiegels stark an Bedeutung. Zumal die Tiegel zu jener Zeit aufgrund ihrer einzigartigen Form keine Etiketten trugen.

Eine interessante Geschichte handelt von einer der bekanntesten Prominenten Asiens. Sie verwendete unser Vorzeigeprodukt, „La Potion Infinie“, als ihre Tochter Fotos von ihrem Schminktisch im Internet veröffentlichte. Das Foto war zwar nicht besonders gut, doch viele erkannten unser „kleines schwarzes Töpfchen“. Seine einzigartige Form und sein schlichtes Design trugen maßgeblich zu unserem Erfolg in dieser Region bei.

Diese Sichtbarkeit trug dazu bei, den internationalen Bekanntheitsgrad zu steigern. Zudem unterstrich sie die Notwendigkeit, Produkt, Verpackung und Markenidentität aufeinander abzustimmen.

Der Zeitaufwand für die wissenschaftliche Entwicklung, die Tests und die Planung eines Produkts ist beträchtlich, „aber für mich sind die Verpackung und ihr Erscheinungsbild ebenso wichtig. Man muss so gut sein, wie man aussieht – man kann nicht einfach nur gut aussehen und dabei keine Substanz oder Integrität besitzen. Unsere Ästhetik musste zu allem anderen passen, was wir tun.“